Lassen wir uns kurz zurückversetzen ins Jahr 2008: Als frischgebackener Vertriebsingenieur begleitete ich einen Vertriebstermin, um von einem erfahrenen Verkäufer zu lernen. In diesem Treffen sagte der Verkäufer zu unserem Kunden ein sehr klares „Nein, lieber Kunde, da kann ich Ihnen nicht helfen“. In diesem Moment war die Welt für mich nicht mehr verständlich!
Letztendlich markierte dieser Satz einerseits den Anfang einer langjährigen und tiefgehenden Kundenbeziehung, die auf Verbindlichkeit und Ehrlichkeit basierte, und andererseits der Beginn einer vertrauenswürdigen Grundhaltung in meiner täglichen Kundenberatung.
Zurück im Jahr 2024: Das Konzept des ‚Trusted Advisor‘ ist nicht nur ein theoretisches Modell, sondern eine Philosophie, die sämtliche Themen in Richtung Strategie und ganzheitliche Entwicklung lenkt.
Die Positionierung als ‚Trusted Advisor‘ erfordert nicht nur Fachkenntnisse, sondern vor allem Vertrauen, Integrität und eine holistische Sichtweise. Es handelt sich nicht nur um eine strategische Entscheidung, sondern auch um eine Verpflichtung zu höchster Professionalität und ethischem Handeln.
Was habe ich gelernt? Beratung bedeutet mehr als nur das Anbieten von Lösungen – es ist ein partnerschaftlicher Prozess, der auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert. Der Alltag als ‚Trusted Advisor‘ hat mir nicht nur geholfen, effektiver zu beraten, sondern auch äußerst nachhaltige Beziehungen zu meinen Kunden aufzubauen.
Die Einnahme der ganzheitlichen Sichtweise eines ‚Trusted Advisor‘ war nicht nur eine strategische Entscheidung, sondern von Anfang an das Fundament meiner Beratungsphilosophie. Eine Reise, die mir gezeigt hat, dass echte Beratung auf Vertrauen und Partnerschaft aufbaut.
Welche Modelle oder Prinzipien prägen Deine Herangehensweise an strategische Fragen und Unternehmensentwicklung? Lass uns gemeinsam über bewährte Methoden und innovative Ansätze in der Beratung sprechen!
